DynaZen: Zendesk İçin Hızlı Mesaj Yönetimi
DynaZen, Chrome tarayıcısı için geliştirilmiş bir eklenti olup, kullanıcıların Zendesk platformunda destek mesajlarını hızlı bir şekilde yönetmelerini sağlar. Bu eklenti, kullanıcıların önceden hazırlanmış mesajları kaydedip, birkaç saniye içinde geri çağırmalarına olanak tanır. DynaZen, kullanıcıların iş akışlarını kolaylaştırarak, destek taleplerine hızlı yanıt vermelerini sağlar.
Eklenti, kullanıcıların destek mesajlarını etiketleyerek kaydetmelerine ve bu mesajları klavye kısayolu ile hızlıca bulmalarına yardımcı olur. Ayrıca, kullanıcılar Zendesk metin alanını birkaç tıklama ile otomatik olarak doldurabilirler. Mesajları silmek de oldukça basit olup, kullanıcılar seçenekler sayfasından veya eklentinin ayarlar menüsünden bu işlemi gerçekleştirebilirler.